1บทนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "waspwing" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ waspwing ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ waspwing.vip
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ waspwing จัดให้แก่สมาชิก
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรม ดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการแพลตฟอร์ม waspwing
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB / ฿) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ waspwing มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือพนันกีฬาใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
การตีความข้อกำหนดใด ๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้อยู่ในดุลยพินิจของ waspwing และถือเป็นที่สิ้นสุด
2การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม waspwing ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของ waspwing เพื่อดำเนินการปิดบัญชีหากมีบัญชีอยู่แล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ waspwing และถือเป็นสัญญาที่สมบูรณ์ระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม
3คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการแพลตฟอร์ม waspwing ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
- ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ไม่มีบัญชีที่ยังใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม waspwing อยู่แล้ว (ห้ามมีบัญชีซ้ำ)
คำเตือน: waspwing ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด
waspwing ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้สมัครได้ทุกเมื่อ
4การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บนแพลตฟอร์ม waspwing เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน
- ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ต้องแจ้ง waspwing ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
waspwing รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ผ่าน OTP ทาง SMS เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ทันทีหลังสมัครสมาชิก
5การฝากและถอนเงิน
waspwing รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติภายใน 30 วินาที
เงื่อนไขการฝากและถอนเงินมีดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
- ชื่อบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ waspwing เท่านั้น
- waspwing ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
- waspwing ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ waspwing ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมนั้นชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
6กฎการเดิมพันและโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ waspwing มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
- การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือใช้ช่องโหว่ของระบบโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- waspwing ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การเดิมพันที่ใช้เงินโบนัสในเกมที่ไม่เข้าเงื่อนไขอาจถูกยกเลิกและริบโบนัสคืน
- ผลการเดิมพันทั้งหมดที่เกิดจากระบบขัดข้องหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคถือเป็นโมฆะ
อัตราจ่ายและกฎของแต่ละเกมแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ กรุณาอ่านก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกท่านอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใด ๆ
- การสมคบกับสมาชิกท่านอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกท่านอื่น
- การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น waspwing ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
waspwing จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม waspwing ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์
waspwing ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากการกระทำของสมาชิกเอง
- ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
ความรับผิดสูงสุดของ waspwing ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
9ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม waspwing เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ waspwing หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ waspwing โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า การละเมิดสิทธิ์ดังกล่าวอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
10การแก้ไขข้อกำหนด
waspwing ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม
waspwing จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
11การยุติการให้บริการ
waspwing ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการให้บริการแก่สมาชิกรายใดก็ตามได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- waspwing มีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกกระทำการทุจริตหรือฉ้อโกง
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
ในกรณีที่บัญชีถูกยุติโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้แก่สมาชิกตามขั้นตอนที่กำหนด
12กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ waspwing ผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected]